sábado, 23 de novembro de 2024 VALE DO RIO TIJUCAS E COSTA ESMERALDA

Excelência no atendimento

Postado em 26 de setembro de 2018
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Arte: Divulgação

Nesta sexta-feira (28), a partir das 8h30, no auditório da Secretaria de Turismo, a prefeitura de Bombinhas e a Sala do Empreendedor, em parceria com o Sebrae/SC, oferecem gratuitamente a oficina Pratique Atendimento, direcionada tanto aos microempreendedores individuais quanto à comunidade.

O objetivo da capacitação é oferecer ao empreendedor o conhecimento de procedimentos e ferramentas para planejar e implantar ações que garantam a melhoria do processo de atendimento aos clientes e gerem um impacto positivo nos resultados. A intenção é refletir criticamente sobre as ações e procedimentos de atendimento na empresa e saber analisar a influência do comportamento do empresário no atendimento ao cliente.

Sala do Empreendedor

Postado em 25 de outubro de 2017
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Com a realização de aproximadamente 300 atendimentos a micro e pequenas empresas, para os MEI’s já formalizados e para quem pretende formalizar seu próprio negócio, além das ofertas de oficinas e informações gerais, a Sala do Empreendedor completou 100 dias em funcionamento em Bombinhas.

Entre os atendimentos realizados estão informações para abertura do próprio negócio, formalização, orientações, parcelamentos de débitos com o DAS, declarações de imposto de renda para o MEI, alterações de atividades econômicas e alterações de endereços. Foram, ao todo, 30 processos já finalizados e outros em andamento.

Parceria entre a prefeitura de Bombinhas e o Sebrae/SC, a Sala do Empreendedor está contemplada no programa Cidade Empreendedora.